大数据可提升延续护理品质
时间: 2018-01-02 11:28:53 来源: 国医年鉴
延续护理起源于美国,顾名思义,延续护理是让住院患者出院以后无论在家里,还是护理医院,还是下级医疗机构,都能够享受同一个水平的、连续的医疗照护。
为什么说延续护理的意义非常大呢?因为延续护理是医患关系的延续,患者选择来住院、来治疗,是出于对医院的信任,这份信任可在延续护理中得到继续。如果我们对患者的信息掌握得更准确,比如我们了解谁给他做的手术,谁给他进行的护理,他的情况如何,就可以为患者减少很多麻烦,让他们更多获益,同时也保证了护理的延续性。
近几年,很多医院也成立了延续护理中心,或者叫患者俱乐部。初期多是电话随访,记得上世纪90年代末,我们医院血透中心的一名护士把病区电话号码留给所有患者,为他们提供咨询服务,后来咨询的患者太多,这个电话总打不进去,她又把家里的电话作为咨询电话。
现在,各医院多利用网络平台开展延续护理工作,借助APP,病人能看很多康复的视频,还有很多专业的量表,病人可自评或在指导下评估,此外还有很多专业知识可供查询,同时也可以跟护士互动。
比如我们医院做了一个高血压管理的APP,患者使用特殊的血压计,它可通过WiFi,或者3G/4G网络,把数据发送到云平台,医护人员可以远程监测血压数值,进行远程指导干预。采取这些方法后,患者的清晨高血压控制率和血压维持正常率和下降率都显著好于对照组。
虽然借助了信息化平台,但我们这些平台没实现智能化,还缺乏护理多学科的合作,只是单向给病人推送信息和交流。
怎么实现一个一体化的延续护理平台呢?这是我们的希望,也是我们目前正在做的课题。
现在每个医院人手都非常紧张,医生也缺,护士也缺。以骨科延续护理为例,护士们只能在上班前5分钟或者下班前5分钟,看一下微信群中自己管的病人,跟他们互动一下。
未来我们希望借助互联网或者借助信息化这条通道,让一体化平台为我们护理人员插上一双翅膀,飞向更多的家庭,提高他们的延续护理水平和健康水平。